1. Gün
Akşam yemeği: Hafif sebze yemeği, patates püresi, pilav, salata, taze meyve

2. Gün
Sabah kahvaltısı: Çay, kahve, süt, beyaz peynir, zeytin, kaşar peyniri, tereyağı, yumurta, çilek reçeli, vişne reçeli, bal, domates, salatalık
Öğle yemeği: Yoğurtlu karışık sebze kızartması, etli bezelye, salata
Akşam yemeği: Balık, salata, meyve

3. Gün
Sabah kahvaltısı: Çay, kahve, süt, beyaz peynir, zeytin, kaşar peyniri, tereyağı, yumurta, çilek reçeli, vişne reçeli, bal, domates, salatalık
Öğle yemeği: İzmir köfte, makarna, salata
Akşam yemeği: Kızarmış tavuk, pilav, salata, meyve

4. Gün
Sabah kahvaltısı: Çay, kahve, süt, beyaz peynir, zeytin, kaşar peyniri, tereyağı, yumurta, çilek reçeli, vişne reçeli, bal, domates, salatalık
Öğle yemeği: Patlıcan oturtma, makarna, cacık veya salata
Akşam yemeği: BBQ, makarna, salata, meyve

5. Gün
Sabah kahvaltısı: Çay, kahve, süt, beyaz peynir, zeytin, kaşar peyniri, tereyağı, yumurta, çilek reçeli, vişne reçeli, bal, domates, salatalık
Öğle yemeği: Biber dolması, makarna, salata
Akşam yemeği: Et sote, pilav, sebze köftesi, salata

6. Gün
Sabah kahvaltısı: Çay, kahve, süt, beyaz peynir, zeytin, kaşar peyniri, tereyağı, yumurta, çilek reçeli, vişne reçeli, bal, domates, salatalık
Öğle yemeği: Etli taze fasulye, pilav, salata
Akşam yemeği: Tas kebap, salata, meyve

7. Gün
Sabah kahvaltısı: Çay, kahve, süt, beyaz peynir, zeytin, kaşar peyniri, tereyağı, yumurta, çilek reçeli, vişne reçeli, bal, domates, salatalık
Öğle yemeği: Fırında makarna, sebze türlüsü, cacık
Akşam yemeği: Musakka, pilav, salata, meyve

8. Gün
Sabah kahvaltısı: Çay, kahve, süt, beyaz peynir, zeytin, kaşar peyniri, tereyağı, yumurta, çilek reçeli, vişne reçeli, bal, domates, salatalık

SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1-) Taraflar ve Konusu
Bir tarafta Chase Turkey Travel Turizm Ltd. Şti. (bu sözleşmede kısaca “Acenta” diye anılacaktır), diğer tarafta tüketici arasında yurt içi ve yurt dışı gezileri konusunda işbu sözleşme akdolunmuştur.

Seyahat Acentası: ROYAL TUR
Telefon: 0 (850) 707 08 44 (Pbx)
E-mail: [email protected]
Tüketici: MSFR

2-) Sözleşme Bedeli
2.1 Sözleşme bedeli KDV dahil … TL’dir.
2.2 Bu bedele, tur veya otel rezervasyon belgesi (Voucher)’da belirtilen tüm hizmetler dahildir. Otel giriş çıkış tarihleri, süreler, ulaşım detayları ve pansiyon durumu yine Voucher belgesinde belirtildiği gibidir. Bunlar haricindeki turlar ve hizmetler ekstra ücrete tabidir. Gidilecek ülkelerin mevzuatlarına göre turistlerden alınması gereken vergi, resim, harç ve benzeri kamusal ödemeler ile döviz kurlarından kaynaklanan fiyat değişiklikleri tüketiciye yansıtılır. Bu durum tüketiciye derhal bildirilir. Tüketici, bildirimden sonra herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeden dönebilir yahut yapılan değişiklikleri ve fiyat üzerindeki etkisini belirtilen ek sözleşmeyi kabul eder.

3-) Ödemeler
3.1 Kayıt anında rezervasyon bedelinin en az %50’si, bakiyenin gezinin başlamasından en geç 45 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Bu süre içinde ödeme yapılmazsa rezervasyon iptal edilir ve bedelin %50’si cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
3.2 İndirimli hizmet satın alan tüketici, hizmet bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür.
3.3 Özel ürün ve erken rezervasyon indirimli hizmetlerde bakiyenin, hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir.

4-) İptal ve Devir
4.1 Acenta, gerekli özeni göstermiş olmasına rağmen; yolcu sayısının yetersizliği, olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş ihtimali, teknik sebepler ve tüm mücbir sebepler nedeniyle geziyi iptal veya tehir edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.
4.2 Tüketici, hizmetin başlamasına 15 gün kalaya kadar iptal talep ederse ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir. (İndirimli, özel ürünler ve erken rezervasyon dönemi hariç.)
4.3 Tüketici, hizmetin başlamasından 15-7 gün önce iptal ederse gezi bedelinin %35’ini, 7 günden az bir süre kala iptal ederse tamamını ödemeyi kabul eder.
4.4 İndirimli hizmetin iptal/devri halinde tüketici, hizmet başlangıcından 7 gün öncesine kadar hizmet bedelinin %35’ini, 7 günden sonra ise tamamını ödemeyi kabul eder.
4.5 Özel ürünlerde ve erken rezervasyon indirimlerinde:

• 60 gün kalaya kadar iptallerde bedelin tamamı iade edilir.

• 59-31 gün kala iptallerde %25 kesinti uygulanır.

• 30-15 gün kala iptallerde %50 kesinti uygulanır.

• 14-7 gün kala iptallerde %75 kesinti uygulanır.

• 7 günden az süre kala iptallerde bedelin tamamı tahsil edilir.
  4.6 Tüketici veya birinci derece yakınının 10 günlük iş gücü kaybına neden olacak rahatsızlıkları ya da ölümleri, tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak raporla belgelendiği takdirde iptal/devir şartlarından istisna tutulur.
  4.7 Tüketici, hizmetin başlamasına 7 gün kalaya kadar turu istediği kişiye devredebilir. Devralan kişi, bakiye ve devir sebebiyle doğan tüm masraflardan devreden ile birlikte sorumludur.
  4.8 Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, acenta 24 saat sonra tüm rezervasyonları iptal etme hakkına sahiptir. Bu durumda iade yapılmaz.
  4.9 Acenta, gerekli gördüğü durumlarda tüketiciye bildirerek ilan ettiği veya kayıt aldığı turları iptal edebilir. Otel isimleri, ulaşım araçları, hareket yerleri veya ziyaret sıraları değiştirilebilir. Tüketici, bu değişiklikleri kabul etmezse rezervasyonunu iptal edip kullanılmayan hizmet bedelini iade alma hakkına sahiptir.
  4.10 Charter uçuşlarda, 15 gün ve sonrasındaki iptallerde hiçbir mazeret geçerli olmayıp, uçak ücreti iadesi yapılmaz.

5-) Hareket Saatleri
Uçak, vapur, tren, otobüs vb. ulaşım araçlarının hareket saatleri, sözleşme tarihinde geçerli olan saatlerdir. Taşıyıcı şirketlerin yapacağı değişikliklerden acenta sorumlu değildir. Yolcular, hareket detaylarını acentadan öğrenmekle yükümlüdür.

6-) Genel Hükümler
6.1 Seyahat sigortası kapsamı, sigorta firmasının poliçesiyle belirlenmiştir. Acenta bu kapsamda sorumluluk taşımaz.
6.2 Tüketici turu kusurlu bulup terk etmek isterse bunu yazılı olarak acentaya ve konakladığı otele bildirmek zorundadır.
6.3 Tüketici, şikâyetlerini hizmet sırasında yazılı olarak iletmelidir. Aksi halde şikâyetleri dikkate alınmaz.
6.4 Sözleşmede imzası olmayan ancak tura katılan tüketiciler de bu şartları kabul etmiş sayılır.
6.5 Acenta nüshası ile tüketici nüshası arasında fark varsa acenta nüshası geçerlidir.
6.6 Tüketici; rehber, tesis, acenta ve ulaşım kurallarına uymak zorundadır. Aksi halde hizmeti alamaz ve iade hakkı doğmaz.
6.7 Uyuşmazlıklarda TÜRSAB Tahkim Kurulu Yönetmeliği hükümleri geçerlidir.

7-) Zorunlu Seyahat Sigortası
7.1 1618 sayılı yasanın 12. maddesi uyarınca paket tur hizmeti satın alındığında, turun eksik veya hiç verilmemesi halleri sigorta ile güvence altına alınmıştır.
7.2 Zorunlu seyahat sigortası, tüm paket turlar için tarafımızca yapılmaktadır.
7.3 Paket tur dışında kalan hizmetlerde tüketici dilerse ayrıca kaza ve hastalık sigortası yaptırabilir.

Voucher’da adı geçen tüm kişiler adına…